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网上订机票实时查询难航班格不确定

作者: 发布时间:2007-05-25 17:36:12 来源:www.guangzhou.gov.cn


    市民反映不少网站不能准确标明当天某一航班价格

    自从10月16日国际航协正式停止向机票代理人发放纸质机票以来,记者从机票预订平台携程旅行网了解到,除了极个别客人因为很少乘飞机出门要求购买纸质机票外,绝大部分消费者已接受并习惯使用电子机票。但市民也反映,目前电子客票在实时查询等环节上有不足。

    某外企公司职员李先生曾被外派到美国3年的时间,最初听到国内普及电子客票的消息时非常高兴,因为这样他应可以在网上短时间全部搞定。但李先生后来发现,在很多网站上他并不能准确地看到当天某一航班的价钱,还要电话与客服人员核实后才能最后确定。李先生告诉记者,在美国所有的售票网站都可以实时查询当时的机票价格,而国内这样的网站还很少,这点还需改进。

    据携程统计,北京、广州、杭州、成都、青岛、沈阳、武汉等大、中城市的电子机票销售比例较高,维持在70%以上,个别地区甚至超过90%.其中,广州的销售比例超过了80%.相对于携程8月底公布的5 0%的电子机票销售比例,短短两个月间,电子机票销量增长近三成,以携程目前每月出票60万张计算,仅携程一家,每月成功预订的电子机票即达40余万张,电子机票可谓非常红火。

    但是,目前仅有少数几家代理商能够实现网上机票价格的实时查询,这给市民带来了不便,分析其原因,市场竞争的无序和网络环境不健全等问题是关键。


 
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